Nelfet à 19h54
28
Nov
2010
Question sur le remboursement des frais de résiliation
Bonsoir,
Je suis en train de remplir la demande de prise en charge des frais de résiliation et j'aimerai savoir si Bouygues prend en compte le renvoi du matériel à mon ancien fai ? Lorsque j'ai téléphoné pour résilier Alice, la personne m'a dit que le renvoi du matériel (à mes frais) faisait parti du processus de résiliation. Alors faut il que je leur envoie avec ma demande le reçu du colissimo ? Merci pour vos répo
Bonsoir,
Je suis en train de remplir la demande de prise en charge des frais de résiliation et j'aimerai savoir si Bouygues prend en compte le renvoi du matériel à mon ancien fai ? Lorsque j'ai téléphoné pour résilier Alice, la personne m'a dit que le renvoi du matériel (à mes frais) faisait parti du processus de résiliation. Alors faut il que je leur envoie avec ma demande le reçu du colissimo ? Merci pour vos répo
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J'ai seulement reçu un
Bonjour,
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Bonjour,
J'ai vu des news comme quoi BT rembourse maintenant 90€ de frai de résiliation.
C'est bien confirmé sur le site de BT :
http://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/index.phtml?pg=faq
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Bonjour,
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Bonjour,
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Le transfert de chez Free s'est très bien passé mais Free me fait payer tout le mois de novembre. Je me rappelle que le vendeur Bouygues m'avait dit que le mois
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4 Réponses pour le sujet :
"Question sur le remboursement des frais de résiliation"
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28/11/2010 à 19h54 par "Nelfet"






